
この仕事のどんなところにやりがいを感じますか?
入会手続きをお手伝いした会員さまが、SSSで出会われたご友人と楽しそうにご利用くださっているご様子を拝見した際には、心からうれしく感じました。
働いてみて感じた職場の雰囲気を教えてください。
わからないことがあっても、理解できるまで親切・丁寧に教えてくださる社員の方ばかりです。
不安なときにはさりげなくフォローしてくださり、もし間違えても優しく対応していただけるので、「ミスしたらどうしよう」という不安がなくなり、「次は間違えないぞ」と前向きに捉えて、自分の成長につなげることができています。
お客さまとの印象的なエピソードがあれば教えてください。
ふとした会話をきっかけに、仲良くさせていただいている会員さまがたくさんいらっしゃいます。いつもご来館いただけるおかげでお話しする機会も多く、会員さまが頑張っていらっしゃる姿に刺激を受けて、「自分も頑張ろう!」とモチベーションにつなげることができています。